Inloggen

Privacybeleid van Betamo

Registreren
Betamo banner

Privacybeleid van Betamo Casino

Bij Betamo Casino, beheerd door N1 Interactive Ltd (206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta, VLT1451, Malta), hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft als gebruiker van ons platform.

Wie zijn wij?

Betamo Casino wordt geëxploiteerd door N1 Interactive Ltd, een bedrijf dat is opgericht onder de wetten van Malta en geautoriseerd is door de Malta Gaming Authority (licentienummer MGA/B2C/394/2017). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Voor vragen over uw privacy kunt u contact met ons opnemen via:

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij registratie, gebruik van ons platform of contact met onze klantenservice. Het gaat om de volgende categorieën:

  • Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit, kopie identiteitsbewijs
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres
  • Financiële gegevens: betalingsgegevens, stortingen en opnames, transactiegeschiedenis
  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), inloggeschiedenis
  • Spelgedrag: gespeelde spellen, inzetten, speelduur, bonusgebruik
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

  1. Het aanmaken en beheren van uw casino-account
  2. Het verwerken van stortingen en uitbetalingen
  3. Verificatie van uw identiteit in het kader van ons KYC-proces
  4. Voorkomen van fraude, witwassen en misbruik van ons platform
  5. Het naleven van wettelijke verplichtingen en regelgeving van de Malta Gaming Authority
  6. Het bieden van klantenservice en technische ondersteuning
  7. Verbetering van onze diensten en gebruikerservaring
  8. Het sturen van relevante aanbiedingen en promoties (alleen met uw toestemming)

Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor het beheren van uw account en het leveren van onze diensten
  • Wettelijke verplichting: voor identiteitsverificatie en anti-witwascontroles
  • Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en beveiliging van ons platform
  • Toestemming: voor marketingcommunicatie en het plaatsen van niet-essentiële cookies

Delen van gegevens met derden

Betamo Casino deelt uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens wel delen met:

  • Betalingsproviders zoals Visa, Mastercard, Skrill en Trustly voor het verwerken van transacties
  • Technologiepartners en spelproviders zoals NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming
  • Bevoegde autoriteiten, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
  • Externe auditors en certificeringsinstanties in het kader van veiligheidscontroles

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen conform de geldende privacywetgeving.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Betamo Casino maakt gebruik van SSL-encryptie voor alle datatransmissies. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers en systemen. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit om de integriteit van onze systemen te waarborgen.

Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens tot 5 jaar om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van financiële administratie en anti-witwasregelgeving.

Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen
  • Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Cookies

Betamo Casino maakt gebruik van cookies om de werking van de website te verbeteren en uw gebruikservaring te personaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op:

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vindt u op autoriteitpersoonsgegevens.nl.